株式会社ミラテック

印刷会社・ノベルティ・文具archive(アーカイブ)

vol.10 ミラテックは「サービス業」

2013/5/2


 印刷会社は職業の分類上も「サービス業」に属します。

 こんな当たり前のことですが、業界全体はもとより、充分理解しているはずの会社内でも徹底されていないものなのです。

 モノづくりはお客様に対するあらゆるサービスの延長線上になるものなので、サービスが全ての前提のはず。では我々の「サービス」とはなんでしょうか。

 少なくともミラテックからお客様に提供するサービスとは次のことが基本です。

 ・最新情報の提供
 ・企画アイデアのご提案
 ・お客様が抱える問題の解決
 ・お客様の負担、「負」の軽減
 ・お客様の増収増益の方法のご提案

 印刷会社が生産する印刷物、印刷会社がもつ機能としてのIT技術の活用、これら全てはお客様への「サービスの実現」のためにあるのです。

 弊社へご依頼いただく際には、ぜひサービスの面からご相談してみてください。今までよりもずっと良い結果をご提供できると思います。